Facebook đã trở thành 1 phần của cuộc sống mỗi người, hàng ngày chúng ta lướt face, đăng ảnh, đăng status để chia sẻ cuộc sống của mình với bạn bè đồng thời cũng xem họ đang làm gì, như thế nào. Bất cứ ai từ người già đến các bạn học sinh, hễ cứ sử dụng smartphone đều trang bị cho mình một tài khoản facebook để kết nối. Chợt một ngày, vì một lý do nào đó, bạn phải đăng nhập vào một điện thoại khác mà bỗng dưng không nhớ được email đã đăng ký, hoặc quên mất mật khẩu, nên không thể truy cập được vào tài khoản của mình. Nhiều người sẽ sẵn sàng lập tài khoản mới cho nhanh, nhưng bạn đừng nản lòng, bài viết này sẽ giúp bạn lấy lại mật khẩu facebook bị mất, quên một cách nhanh nhất.
Xem thêm:
Nội dung chính:
Lấy lại mật khẩu Facebook email hoặc số điện thoại
Cách đầu tiên mà bạn nên thực hiện là sử dụng email hoặc số điện thoại của bạn để tiến hành lấy lại mật khẩu. Bạn truy cập trang Tìm tài khoản của bạn sau đó nhập vào số điện thoại hoặc email mà bạn đã dùng và bấm tìm kiếm
Nếu có thông tin về tài khoản thì facebook sẽ hiện lên cho chúng ta như hình dưới đây
Nếu tài khoản hiện lên đúng là tài khoản của bạn thì hãy ấn tiếp dụng, Facebook sẽ thực hiện gửi email hoặc tin nhắn chứa mã xác nhận để bạn đặt lại mật khẩu. Việc bạn cần làm là làm theo các hướng dẫn đưa ra.
Cách lấy lại mật khẩu Facebook bị mất từ trang cá nhân của mình
Khi bạn không nhớ email và số điện thoại để lấy lại mật khẩu như các ở trên thì có thể dùng một nick facebook khác hoặc sử dụng facebook của người thân trong gia đình, bạn bè để thực hiện
Bước 1: Dùng tài khoản đó để tìm kiếm và truy cập vào trang cá nhân của bạn
Bước 2: Trên trang cá nhân, bạn hãy bấm vào nút 3 chấm nằm ngang, sau đó chọn Tìm hỗ trợ hoặc báo cáo trang cá nhân
Bước 3: Một cửa sổ nhỏ hiện lên với nhiều lý do, bạn hãy chọn Tôi không thể truy cập vào tài khoản của mình. Nhấn Tiếp.
Bước 4: Khi đó facebook sẽ xác nhận lại sẽ khôi phục lại tài khoản cho bạn, bạn bấm Xong để bắt đầu quá trình
Bước 5: Bạn sẽ được đưa tới trang Đặt lại mật khẩu của bạn, thì bạn hãy nhấn vào nút Không còn truy cập được nữa? ở phía bên dưới.
Bước 6: Nhập số điện thoại và địa chỉ email mới mà bạn hiện còn sử dụng, nhấn Tiếp tục và chờ Facebook phản hồi.
Liên hệ với Facebook để xác nhận danh tính
Cách này dùng để lấy lại tài khoản của bạn khi bạn không dùng được các cách trên, và đây cũng là hy vọng cuối cùng để lấy lại tài khoản facebook. Bạn cần phải liên hệ với đội ngũ của Facebook và cung cấp giấy tờ tùy thân để họ xác minh cho bạn, hãy truy cập vào đường dẫn sau: https://www.facebook.com/help/contact/183000765122339
Khi đọc qua bạn sẽ được hướng dẫn chi tiết cách để lấy lại tài khoản facebook của mình, đó là một trong các giấy tờ được chính phủ cấp cho chúng ta như:
- Giấy khai sinh
- Giấy phép lái xe
- Hộ chiếu
- Giấy chứng nhận kết hôn
- Giấy tờ thay đổi tên chính thức
- Giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp cho người không lái xe (ví dụ: thẻ khuyết tật, thẻ SNAP, chứng minh nhân dân, thẻ hưu trí)
- Thẻ xanh, giấy phép lưu trú hoặc giấy nhập cư
- Thẻ xác minh bộ tộc hoặc địa vị xã hội
- Thẻ cử tri
- Sổ hộ khẩu
- Thị thực
- Thẻ chứng minh đủ tuổi trưởng thành
- Thẻ đăng ký nhập cư
- Thẻ mã số thuế
Ngoài các giấy tờ trên, bạn có thể sử dụng các giấy tờ không do chính phủ cấp, nhưng phải gửi 2 loại cùng 1 lúc như:
- Bảng sao kê ngân hàng
- Thẻ phương tiện công cộng
- Séc
- Thẻ tín dụng
- Giấy xác nhận việc làm
- Thẻ thư viện
- Thư từ
- Cuống đăng ký tạp chí
- Hồ sơ y tế
- Thẻ hội viên (ví dụ: thẻ hưu trí, thẻ thành viên công đoàn, thẻ công tác, thẻ chuyên môn)
- Cuống chi phiếu trả lương
- Giấy phép
- Thẻ học sinh
- Học bạ
- Hóa đơn điện nước
- Ảnh niên giám (ảnh quét thực hoặc ảnh chụp trang niên giám của bạn)
- Thẻ khách hàng thân thiết của công ty
- Hợp đồng
- Sổ hộ khẩu
- Bằng cấp
- Giấy tờ chứng minh tôn giáo
- Giấy cấp phép hành nghề hoặc giấy chứng nhận nghề nghiệp
- Chứng chỉ hành nghề
- Thẻ bảo hiểm y tế
- Thẻ chứng minh địa chỉ
- Thẻ bảo hiểm cá nhân hoặc xe
Chú ý khi cung cấp các giấy tờ trên: Bạn cần phải scan hoặc chụp ảnh lại một cách đầy đủ, chi tiết, không chỉnh sửa cũng như che dấu các thông tin, thay đổi các thông tin
Sau đó kéo xuống dưới cùng bạn sẽ thấy phần gửi ảnh lên, hãy chọn tệp ảnh giấy tờ bạn vừa chụp, và điền email hoặc số điện thoại mà tài khoản bạn sử dụng và ấn gửi. Facebook sẽ tiếp nhận và phản hồi về tài khoản của bạn. Nếu tài khoản của bạn không có gì khuât tất và ảnh chụp giấy tờ chuẩn xác thì khả năng thành công rất cao.